Jouw werk maakt het verschil – juist op de momenten die ertoe doen.

Ben jij op zoek naar werk dat er écht toe doet? In ons betrokken team zet jij je iedere dag in voor mensen die net een dierbare hebben verloren. De periode rondom een uitvaart is een intense periode voor nabestaanden. Jouw zorg en aanwezigheid kunnen daarin van grote waarde zijn.

Voor ons team zijn wij op zoek naar een Coördinator Hospitality (36-40 uur)

Wat ga je doen?

Als Coördinator Hospitality creëer jij een prettig werkklimaat en zorg je voor optimale samenwerking binnen het hospitality en horecateam, zodat families tijdens rouwbezoeken, ceremonies en andere contactmomenten een warme en zorgvuldige hospitality ervaring beleven.

De uitvaartbranche kent dynamiek – soms is het druk, soms rustiger. Jij weet daarin goed mee te bewegen en ondersteunt je team om hetzelfde te doen.

In deze coördinerende en meewerkende rol:

• Faciliteer je werkoverleggen en begeleid je het hospitality en horecateam;
• Voer je functionerings-, beoordelings, verzuim- en sollicitatiegesprekken;
• Zorg je voor een positieve werksfeer en soepele samenwerking binnen het team;
• Bewaak en verbeter je randvoorwaarden, signaleer je knelpunten en pak je deze op;
• Plan je de hospitality medewerkers bij afwezigheid van de afdeling regie;
• Verzorg je het opstellen van de roosters en controleer je de urenregistratie;
• Ben je verantwoordelijke voor het afhandelen en rapporteren van klachten en feedback en je rapporteert de ondernomen acties richting de operationeel manager;
• Draag je actief bij aan samenwerking binnen de hele organisatie;
• Werk je volledig mee in het team volgens het taakprofiel van een Medewerker Hospitality.

Wat breng jij mee?

We investeren graag in jouw groei én in een gezonde werk-privé balans. Maar vooral vinden we het belangrijk dat je binnen ons team past.

• Mbo werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur diploma Middelbare Hotelschool of vergelijkbaar;
• Kennis van sociale hygiëne en horecarichtlijnen (HACCP, drank- & Horecawet);
• Rijbewijs B;
• Flexibele beschikbaarheid (weekend, avonduren en feestdagen);
• Je bent enthousiast, gastvrij en klantgericht;
• Representatief en verzorgd, met een positieve instelling;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een samenwerkingsgerichte houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, noodzakelijk voor overleg en samenwerking met collega’s binnen jouw team.

Wat bieden wij jou?

• Een warm welkom in een hecht en professioneel team;
• Bruto salaris van € 3.676,= bij een fulltime dienstverband, met doorgroeimogelijkheden tot € 4.671,=;
• 8% vakantiegeld en verlof conform CAO;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Reiskostenvergoeding;
• Een prettige werksfeer, teamuitjes en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Het werkgebied strekt zich uit tot Groot Rotterdam, Lansingerland, Zuidplas, Drechtsteden en Gouda.

Solliciteren

Herken jij jezelf in deze functie en wordt je enthousiast van deze rol? Stuur dan je CV en motivatie naar hr@monuta-uitvaart.nl. We kijken uit naar je reactie!

Vragen?

Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact op met Brigitte Straver via hr@monuta-uitvaart.nl of bel naar 010 – 447 99 00.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Monuta Rotterdam

Werken bij Monuta Rotterdam betekent iedere dag je inzetten voor mensen die zojuist een dierbare hebben verloren. Dit is een plek waar je het verschil kan maken. Wij regelen voor onze opdrachtgevers alles onder één dak. Hiermee ontzorgen wij onze opdrachtgevers zoveel als mogelijk.

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan met inhoud? Ons gedreven team zet zich iedere dag in voor mensen die recent een dierbare zijn verloren. De tijd rond een uitvaart is een kwetsbare periode voor nabestaanden. Een periode waarin onze zorg het verschil kan maken.

En daar zijn we best trots op. We streven naar een werkplek waarin jij uitgedaagd wordt om jezelf te ontwikkelen tot specialist binnen jouw vakgebied. Zodat we nabestaanden van dienst kunnen zijn op de momenten dat ze dit het hardst nodig hebben.

Het werkgebied van Monuta strekt zich uit tot groot Rotterdam, Lansingerland, Zuidplas, Drechtsteden en Gouda.