Als Productmanager start je de week met je leidinggevende Hans om de agenda door te nemen. Natuurlijk praten jullie ook bij over het weekend. Op de agenda staat onder andere een pittig beleidsstuk over het controleren van nieuwe klanten vanwege Europese regels over Sanctielijsten en verificaties van identiteit.

Later op de dag heb je een afspraak over de inhoudelijke communicatie op de website die voor onze klanten wordt gebruikt om de uitvaartproducten inzichtelijk en begrijpelijk te maken. Zodat die ook zo goed mogelijk aansluiten bij de verzekeringen. Een uitvaartverzekering laat je immers ook altijd nadenken over je eigen uitvaart. En dat raakt je persoonlijk.
Net zoals de campagneteksten waar je over mee mag praten met onze communicatiespecialisten. Deze teksten worden gebruikt voor onze jaarlijkse indexeringscampagne, 18-jarigen of de campagnes over bewust verzekerd zijn.

Je kijkt nog even door je agenda en ziet dat er ook nog een webinar van het Verbond van Verzekeraars over privacy en de AVG. Hoe ga je daarmee om, hoe combineren je regels die soms principle-based en soms rule-based zijn. Hoe zorgen je dat Monuta zo min mogelijk data lang opslaat, voorkomen we witwassen. En…hoe zit dat nu ook alweer met je recht op privacy als je overleden bent…of als mensen willen worden vergeten?

Dat is precies de reden waarom je Product Manager bent geworden. Vanuit jouw functie lever jij een belangrijke bijdrage aan de invulling onze missie: voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

De baan

Als Productmanager kom je onze afdeling Productmanagement en Zorg versterken. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer en beleid voor ons product dat een uitvaart financieel mogelijk maakt, waar alles draait om zorgplicht en risicobeheersing. Jouw standplaats is het hoofdkantoor van Monuta in Amersfoort.

Jij voegt waarde aan dit team toe door:

• Invulling te geven aan controleren van zorgplicht rondom door Monuta gevoerde producten (actief en closed-book);
• Het opstellen en up-to-date houden van beleid rondom Monuta producten of aan producten gelieerde processen;
• Het uitwerken van (effecten van) nieuwe wetgeving en regels;
• Het beheren van stambestanden rondom product-eigenschappen en het gecontroleerd updaten van deze bestanden (in onze kernapplicatie: nexxbiz);
• Mee te denken over product- en prijsstrategie op basis van premiebeleid en indexering;
• Zorgdragen dat producten en diensten voldoen aan eisen voor wet- en regelgeving inclusief vertalen van externe informatie naar interne informatie voor teamleiders en medewerkers ten behoeve van procesaanpassing op diverse afdelingen (o.a. Klantenservice, Uitkeringen en Marketing);
• het beheren en uitvoeren van het proces rondom de bespreking van producten in de productboard, je schrijft de reviews en legt die voor.

Daarnaast:

• Verzamel je input en lever je deze aan (product)beleid (assortiment, proces en inhoud);
• In samenspraak met communicatiespecialist lever en controleer je inhoudelijke klantcommunicatie (in alle vormen) volgens het uitingenbeleid en zorgt voor periodieke herziening
• Je analyseert risico’s met betrekking tot de gehele productenportefeuille, lost issues op in de administratie of vanuit audits;
• Je adviseert productinhoudelijk over en voert zelfstandig activiteiten uit ten behoeve van onderhoud van producten en diensten. Ook in overleg met het team van de online self-service omgeving;
• Je plant en documenteert de gevolgde procedures, inclusief het opstellen van dossiers ten bate van audits en analyses. Daarnaast richt je PARP dossiers in en borgt checklists en actielijsten;
• Je stelt en beheert legt product-, distributie-, verkoop-richtlijnen voor producten vast;
• Je stelt en beheert product-dossiers inclusief borging productkennis en producthistorie;
• Je behandel complexe vraagstukken en klachten rondom klantdossiers in samenwerking met de afdeling Klanttevredenheid (3e lijn);
• Je bent operationeel verantwoordelijk voor het beheren van risico’s volgens de risk & compliance rapportage;
• Je doet voorstellen voor interne beheersing van deze risico’s bij onder andere risk-assessments;
• Je werkt diverse juridische aspecten uit rondom producten en processen in samenwerking met de afdeling juridische zaken;
• Lever je een bijdrage aan het uitvoeren van marktonderzoeken en verzorgen van bijdragen aan vraagformulering van deze onderzoeken, zodanig dat de resultaten hiervan een optimale ondersteuning geven aan de beleidsbepaling voor zorgplicht, het productassortiment en PARP;
• Bereid en voer je desk en field research uit m.b.t. marktgrootte, marktaandeel, prijzen, productontwikkelingen, toepassingen.

Wanneer vind jij deze baan aantrekkelijk?

Als je:

• Talent hebt voor plannen en organiseren en je analytische kant steeds inzet om verbinding te leggen tussen klant en zorgplicht, product en onze organisatie;
• Gevoel hebt voor het schrijven van toegankelijke beleidsstukken die openheid en transparantie bevorderen;
• Graag in een klein team werkt en je thuis voelt in een organisatie die in beweging is. Je vindt het zelfs een uitdaging om hier onderdeel van te zijn. Je weet zelf bij te dragen aan de ontwikkeling van jouw functie;
• Een brede interesse hebt voor de dynamiek van veel verschillende vakgebieden. Waarbij juridische -, risico – en compliance-onderdelen een groot deel van je dag bepalen en je dan onder tijdsdruk de juiste prioriteiten blijft stellen;
• Op zoek bent naar een afwisselende baan in een dynamische branche waar jouw keuzes direct van invloed zijn en een bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering;
• Je je thuis voelt bij een bedrijf dat de focus heeft op één product.

De kandidaat

Jij bent onze nieuwe collega bij Monuta als je:

• Over een afgeronde hbo-opleiding beschikt, bijvoorbeeld Financiële Dienstverlening of een Juridische opleidingsrichting);
• Een aantal jaar werkervaring in de zakelijke dienstverlening meebrengt, het liefst bij een verzekeraar of aan uitvaart gerelateerde omgeving, waarbij je ervaring hebt opgedaan in het ontwikkelen en reviewen van producten;
• Minimaal WFT basis diploma of bereid bent dat direct te gaan halen;
• Engelse taalvaardigheid hebt in woord en geschrift;
• Flexibel bent in de invulling van je 32-40 urige werkweek.

Verder zijn deze competenties essentieel voor het succes in deze functie:

• Je bent klant- en resultaatgericht; je kijkt vanuit de belangen van de klant naar de eigen organisatie en past jouw doelstellingen hierop aan;
• Verantwoordelijkheidsgevoel: je zorgt ervoor dat je werkzaamheden volgens planning en accuratesse perfect worden uitgevoerd. Jij bent van de structuur. Als deze er niet is zorg je daarvoor;
• Met jouw verbindende kracht breng je onze organisatie verder;
• Je werkt graag samen met collega’s uit onze business; je bent een prettige collega om mee samen te werken en stelt niet jouw persoonlijk gewin, maar het groepsbelang voorop; Je gaat een pittige discussie over klant juridisch, risk of organisatieafwegingen niet uit de weg;
• Analytisch en omgevingsbewust: je bent je steeds bewust van de impact van veranderingen op anderen, de business en jouw rol daarin;
• Organisatiesensitiviteit; je weet je feilloos door de verschillende lagen van Monuta te bewegen.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsvermogen of culturele achtergrond is.

Ons aanbod

Als jij als productmanager je kennis en ervaring komt delen met Monuta, dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

• Een salaris tussen €4.325,- en € 6.241,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Het Individueel Keuzebudget (IKB). Deze is 16,33% van je brutosalaris. Je kunt ervoor kiezen om (een deel) te laten uitbetalen op het moment dat jij dit wilt, extra vakantiedagen te kopen, of te gebruiken voor bijvoorbeeld het volgen van een studie voor je persoonlijke ontwikkeling;
• 27,5 vakantiedagen;
• Monuta biedt een mobiliteitsregeling die duurzaam reizen stimuleert en vitaliteit bevordert. Je ontvangt volledige OV‑vergoeding (2e klasse NS‑Business Card) en/of afhankelijk van jouw manier van reizen ontvang je een fiets-, carpool- of autovergoeding. Ons hoofdkantoor bevindt zich op loopafstand van het station;
• Een moderne pensioenregeling; dit is ondergebracht bij Be Frank en is een beschikbare premieregeling (PPI) met een vlakke premie van 18,85% waarvan je zelf 1/3e aan bijdraagt;
• Smartphone en laptop;
• Continu studie- en ontwikkelmogelijkheden;
• Mogelijkheden en faciliteiten om thuis (maximaal 50%) te werken en een prima bereikbare werklocatie in Amersfoort (vanaf zomer 2025). Hybride werken is de norm;
• Een warm welkom binnen Monuta in een team van gedreven collega’s;

Wil je met ons verder praten over de kansen en uitdagingen bij Monuta, dan ben je meer dan welkom. Vragen over de functie? Hans van Gerrevink beantwoordt ze graag via +31613466538

Heb je interesse of vragen?

Heeft betekenisvol werk in een ondernemende organisatie waar je impact maakt jouw interesse?
👉 Solliciteer dan online met je cv en motivatiebrief. Voor deze functie hanteren wij geen sluitingsdatum. Wanneer wij een nieuwe collega hebben gevonden, zullen wij de vacature afsluiten.
Jouw sollicitatie wordt beoordeeld na 24 augustus.

📧vacatures@monuta.nl (Nikita, Susanne en Gerda van de afdeling Recruitment). Dit emailadres is bedoeld voor vragen, alleen online sollicitaties worden in behandeling genomen.
📧 Hans van Gerrevink (Manager Informatie en Assortiment) hvangerrevink@monuta.nl. Dit emailadres is bedoeld voor vragen, alleen online sollicitaties worden in behandeling genomen.

Acquisitie? Nee, bedankt.

De sollicitatieprocedure

De procedure bestaat uit een persoonlijke kennismaking en een tweede gespreksronde inclusief het invullen van een online talentenanalyse. Verder screenen we je op jouw (social media) profiel(en) en vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan, die bij indiensttreding in ons bezit moet zijn. Vervolgens ontvang je een aanbod en bespreken we de startdatum die wat ons betreft zo snel mogelijk mag ingaan.

Hans kijkt uit naar jouw reactie!

Over Monuta

Monuta steunt mensen rondom het afscheid, als maatschappelijk betrokken stichting. We helpen je te praten over afscheid en wat dat betekent in jouw leven. We helpen je bewust keuzes te maken. Voor nu en voor later, voor jezelf en voor wie je lief is. Als je nog volop in het leven staat, als het afscheid dichterbij komt en als je rouwt en weer verder moet.

In al deze fases zijn wij er voor je, persoonlijk en waar en wanneer je ons ook maar nodig hebt. Met inspiratie, emotionele steun, praktische hulp en financiële rust met onze uitvaartverzekering. Zodat open over afscheid zijn, betekenis geeft aan het leven.

Monuta. Open over afscheid.

Ons hoofdkantoor vind je in Amersfoort, dichtbij het station, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. We bieden een werkomgeving met veel ruimte voor hybride werken én ontmoeting. We zijn ervan overtuigd dat een fijne en goede werkplek belangrijk is voor werkgeluk, zodat wij mensen op de best mogelijke manier kunnen bijstaan rondom het afscheid.

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er goede en moderne arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan een afscheid met een goed gevoel.